Kendi Alan Adınızla Kurumsal E-posta Nasıl Açılır? (Adım Adım)

[email protected] gibi bir adres, müşteriye ilk bakışta ciddi bir işletme olduğunuzu söyler. Arcnar Workspace ile bu adresi kendi alan adınızda açar, webmail'den, telefondan ve Outlook'tan kullanırsınız. Bu rehber, alan adınızın hazır olduğunu varsayarak kurulumu baştan sona anlatır.

Başlamadan önce gerekenler

Bir alan adı. Herhangi bir firmadan alınmış olabilir; taşımanız gerekmez. Yalnızca DNS ayarlarına erişiminiz olmalı.
Bir Arcnar hesabı. Kayıt ücretsiz ve davet kodu gerektirmez.
Kaç kişinin adres kullanacağı. Paketler belirli sayıda kişiyi içerir, fazlası için kişi başı ekleme yapılır. Güncel paketler ve fiyatlar Workspace sayfasında.

1. Paketi seçin ve ödemeyi yapın

Mağazada Workspace sayfasında kişi sayısını ve dönemi (aylık ya da yıllık) seçip sepete ekleyin. Fatura ödendiğinde abonelik başlar ve panelde Workspace aboneliğim sayfası açılır. Burada kişi hakkınızı, alan adlarınızı, depolama kullanımını ve sıradaki faturayı görürsünüz.

2. Alan adını bağlayın

Workspace aboneliğim → Alan adları sekmesinde alan adınızı yazıp ekleyin. Panel hemen o alan adına özel DNS kayıtlarını listeler ve her birinin durumunu canlı olarak kontrol eder.

Kayıt	Tür	Ad (Name)	Değer	Gerekli mi?
Posta yönlendirme	MX	`@`	`mail.arcmail.co` (öncelik 10)	Evet
SPF	TXT	`@`	`v=spf1 include:_spf.arcmail.co ~all`	Evet
DKIM	TXT	Panelde gösterilen `…._domainkey`	Alan adınıza özel anahtar (panelden kopyalayın)	Evet
DMARC	TXT	`_dmarc`	`v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:[email protected]`	Önerilir
Otomatik kurulum	CNAME / SRV	`autodiscover`, `autoconfig` …	Panelde listelenir	Önerilir

Panel, alan adınızın DNS'ini hangi firmanın yönettiğini kendisi bulur (Cloudflare, Natro, İsimtescil, Turhost, GoDaddy, Namecheap ve diğerleri) ve o firmanın paneline özel ipuçları verir. Alan adını nereden aldığınız ile DNS'ini kimin yönettiği farklı olabilir; panelin gösterdiği yere yazın.

Eski MX kayıtlarını silin. Yeni MX'in yanında eski sağlayıcının kaydı kalırsa gelen postanın bir kısmı oraya gider ve kaybolur. Cloudflare kullanıyorsanız posta kayıtlarında turuncu bulutu (proxy) kapalı bırakın. Hâlâ başka bir sağlayıcıda postanız varsa, MX'i değiştirmeden önce geçiş rehberine bakın.

DNS değişiklikleri genellikle birkaç dakikada, en geç 24 saatte yayılır. Bütün zorunlu kayıtlar yeşile döndüğünde alan adının yanında Doğrulandı yazar.

3. Kişileri ekleyin

Kullanıcılar sekmesinden her çalışan için bir adres açın (ayse@, muhasebe@ gibi), bir parola belirleyin. Ad, unvan, birim ve fotoğraf ekleyebilirsiniz; bu bilgiler gönderilen postalarda ve şirket rehberinde görünür.

Takma ad: aynı kutuya ikinci bir adres (ör. info@ → Ayşe'nin kutusu). Kişi hakkından düşmez.
Grup: birden fazla kişinin ortak kullandığı kutu (ör. destek@). Gelen her posta grubun kutusuna düşer, kim yanıtladıysa görünür. Grup da kişi hakkından düşmez.

4. Postayı kullanmaya başlayın

Her kişi mail.arcnar.com adresinden kendi adresi ve parolasıyla girer. Telefon ya da Outlook gibi bir uygulama kullanmak isterseniz ayarlar şöyle:

	Sunucu	Port	Güvenlik
Gelen (IMAP)	`mail.arcmail.co`	993	SSL/TLS
Giden (SMTP)	`mail.arcmail.co`	465	SSL/TLS
Giden (alternatif)	`mail.arcmail.co`	587	STARTTLS

Kullanıcı adı tam e-posta adresidir. Otomatik kurulum kayıtlarını eklediyseniz Outlook ve Thunderbird bu ayarları adresi yazınca kendisi bulur. Genel istemci ayarları için IMAP/SMTP rehberine bakabilirsiniz.

Pakete dahil olan diğer şeyler

ArcDrive: ekibinizin ortak dosya alanı. Büyük ekleri postaya koymak yerine ArcDrive bağlantısı olarak gönderebilirsiniz.
Güvenlik sekmesi: son 30 günün webmail, IMAP ve SMTP girişleri. Tanımadığınız bir IP görürseniz o kişinin parolasını değiştirin.
Takvim ve kişiler: webmail içinde.

Sık sorulan sorular

Alan adımı Arcnar'a taşımam gerekiyor mu?

Hayır. Alan adınız hangi firmada kayıtlıysa orada kalabilir; yalnızca DNS kayıtlarını panelde gösterilen değerlerle güncellersiniz.

DNS kayıtları ne kadar sürede aktif olur?

Genellikle birkaç dakikada, en geç 24 saatte. Panel kayıtları canlı kontrol eder; hepsi yeşile döndüğünde alan adı Doğrulandı olarak görünür.

Grup ve takma adlar kişi hakkından düşer mi?

Hayır. info@ gibi takma adlar ve destek@ gibi ortak kutular kişi sayısına eklenmez.

Gmail veya Outlook uygulamasıyla kullanabilir miyim?

Evet. IMAP için mail.arcmail.co port 993 SSL, SMTP için mail.arcmail.co port 465 SSL kullanın; kullanıcı adı tam e-posta adresidir.